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原标题：“仅退款”给暴躁商家上上课

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继拼多多推出“仅退款”就业以来，近日，淘宝、京东接踵秘书将复古“不退货仅退款”就业，激勉阛阓热议。

在线购物的发展为公众带来了诸多便利，不少东谈主因此享受到了“足不外出、买遍寰宇”的破费体验。不外，商品的退换货，成了不少破费者头疼的繁难。尺码、颜料一样，商品与什物严重不符，家具性量不外关……由于信息不合等，破费者不免在退换经由中际遇商家“扯皮”，不仅影响破费体验，还容易酿成本身亏空。

为了澌灭主顾“下单一时爽，退换两奔忙”的购物忌惮，不少电商皆在售后界面怒放了“平台介入”渠谈，让平台责任主谈主员算作“中间东谈主”，为有需要的商家和主顾进行纠纷调处，大大便捷了破费者。如今，更多平台竞投合入“仅退款”的就业赛谈，尽管有些“捧场”破费者、向阛阓求增量的“谨防念念”，但亦然平台进一步扛起搞定职守、优化就业的体现。站在破费者的角度，平台能从“中间东谈主”向“监督者”进行变装调整，用“仅退款”的表情给部分奸狡商家小数训戒，当然乐见。

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不外，鼓动“仅退款”就业落地，彰着也莫得那么浅陋。以刻下某平台推出的“仅退款”法则为例——该平台规矩“仅退款”就业的行使主要针对那些“差评或非法较多”的低分商家。就业推出后，是否会有破费者借机钻空子、薅羊毛？商家会不会向破费者强要好评来给我方“刷分”？又是否会有同业挑升打低分、坏心竞争？对此，平台也要搭建好双向陈述通谈，充分保险商家利益。（刘硕）